Garantie:
Limite de Garantie et Conditions Générales SAV    
Notre garantie se limite à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse. Les éventuels frais de pose et de dépose ne sont pas pris en charge. La garantie n’implique en aucun cas une demande d’indemnité ou de dommages et intérêts.    
La livraison de nos produits s’effectue à un point d’entrée accessible par camion (type Semi). Les livraisons sont effectuées aux heures ouvrables et aux jours ouvrés.    
Les réclamations concernant l’état des marchandises livrées ne sont recevables que si elles sont formulées par écrit recommandé dans les 2 jours de leur arrivée auprès du transporteur.    
Cette garantie ne s’applique pas en cas de montage et d’utilisation des produits non conforme à nos instructions, ainsi que dans le cas de fortes intempéries . Nous ne sommes pas tenus de reprendre un matériel neuf qui nous serait retourné pour un motif ne relevant pas de notre responsabilité. Cependant si une reprise exceptionnelle était consentie, elle se ferait au prix de la facturation diminuée de 20 %, des frais éventuels de remise en état et des frais d’expéditions. Nous ne reprenons jamais un matériel monté.    
Pour les produits en bois, le bois étant un matériau vivant qui peut donner lieu de façon normale à de légères déformations, les demandes sur les éléments dits voilés, gondolés, devront strictement être accompagnées des photos des pièces. Tout client prenant l’initiative (sans validation au préalable par Hydro-Kit) d’intervenir à propos d’un produit qu’il juge défectueux, décharge Hydro-Kit de toute responsabilité.